DIGITAL ARTWORKS:

Sind die Werke von ARTHOK handsigniert?
Ja, jedes einzelne Bild ist handsigniert und nummeriert.

Wie wird die Korrektheit der Auflagenhöhe garantiert?
Die Auflagenhöhe wird sorgfältig kontrolliert und in keinem Fall überschritten; dafür stehen wir mit unserem Wort.

Kann ich auch Exklusivnutzungsrechte an einzelnen Werken oder Werkgruppen erhalten?
Durch Erwerb der Gesamtauflage ist dies durch die Auflagenlimitierung automatisch gegeben. Bei Einzel- oder Teilauflagenerwerb ist dies jedoch nicht möglich.

Kann ich auch Sonderanfertigungen erhalten?
Ja, auf Basis bereits vorhandener Designs – wobei wir streng darauf achten, dass das neu daraus hervorgehende Sujet genügend Eigenständigkeit besitzt und die Uniqueness des Basissujets nicht tangiert wird.
Selbstverständlich können wir für Sie auch neue Designs entwickeln. Da hier aber der Aufwand wesentlich höher ist, würden wir Ihnen vor der endgültigen Realisation, neben einem genauen Kostenvoranschlag, auch Zwischenentwürfe anfertigen. Ein Exklusivnutzungsrecht am Endprodukt wäre automatisch garantiert.

Kann ich Sonderanfertigungen auch ohne Auflagenlimitierung erhalten?
Ja, nennen Sie uns einfach Ihre Wunschauflage und wir lassen Ihnen ein detailliertes Offert zukommen.

Wie ist die Oberflächenbeschaffenheit bei den Digital-Drucken ausgeführt?
Beim Trägermaterial handelt es sich um eine 3 mm starke Aluminium-Verbundplatte, deren Oberfläche an den hellen Bildstellen für matt schimmernde Metallic-Effekte in Gold oder Silber sorgt.
Das hierfür verwendete Druckverfahren zeichnet sich durch eine besondere Licht-, Farb- und sogar Wasserbeständigkeit aus, sodass unsere Digital-Drucke auch für Nassbereiche (Bäder und Küchen) sowie für den Außenbereich bestens geeignet sind.

Wie ist die Bildaufhängung bei den digitalen Artworks ausgeführt?
Bei den digitalen Werken ist jeweils eine Profil-Aufhängung vormontiert, welche das Bild in einem Abstand von etwa 1 cm optisch an der Wand schweben lässt.

ALLGEMEINES:

Sind die Werke von ARTHOK auch gerahmt erhältlich?
In der Regel sind unsere Werke zwar ungerahmt, aber auf Wunsch sorgen wir auch gerne für eine passende Umrahmung.

Kann ich die Werke auch vor Ort besichtigen?
Ja, nach Vereinbarung. Senden Sie uns dazu bitte eine E-Mail-Anfrage unter hok@arthok.com.

PREISE, BESTELLUNG UND LIEFERUNG:

Wie kann ich bei ARTHOK bestellen und wie sieht die Preisgestaltung aus?
Für Wiederverkäufer haben wir sehr attraktive Preisstaffelungen vorgesehen.
Bitte fordern Sie diesbezüglich unsere Preis- und Bestelllisten an. Am besten verwenden Sie dazu unser Kontaktformular.

Gibt es eine Mindestabnahmemenge?
Nein.

Ist eine Lieferung auf Kommissionsbasis möglich?
Nur in Ausnahmefällen nach gesonderter Vereinbarung.

Wie lange dauert der Versand?
> Bei den digitalen Druckwerken erfolgt die Zustellung in der Regel innerhalb von 10 bis 14 Tagen nach Eingang der Bestellung. Auslandslieferungen können, je nach Zielland, aber auch etwas länger dauern.
> Bei den analogen Kunstwerken erfolgt die Zustellung meistens innerhalb von 7 bis 10 Tagen nach Eingang der Bestellung. Auslandslieferungen können auch hier länger dauern.

Wie liefert ARTHOK?
Unsere Versand- und Logistikpartner sind bestens geschulte Spezialisten und stets bemüht, einen möglichst raschen und reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

Liefert ARTHOK auch weltweit?
Ja, wir liefern in die meisten Länder der Welt, wobei Ihnen die Zoll- und Speditionskosten selbstverständlich vorab mitgeteilt werden.

Wie sind die Werke verpackt?
Die Bilder sind entsprechend ihres Wertes kunstadäquat und sicher verpackt. Sollte es dennoch zu Transportschäden kommen, so bitten wir Sie, sich mit uns umgehend in Verbindung zu setzen. Bitte dokumentieren Sie mittels Fotos das jeweilige Schadensbild an Verpackung und Kunstwerk.

Sind die Werke versichert?
> Bei den digitalen Druckwerken erfolgt die Versicherung im Rahmen des Versandvorgangs. Die Kosten dafür werden zusammen mit den Versandkosten bekannt gegeben.
> Bei den analogen Kunstwerken wird eine spezielle Transportversicherung abgeschlossen. Die Kosten dafür sind vom Wert des jeweiligen Objekts abhängig und werden Ihnen selbstverständlich vorher mitgeteilt.

Kann ich meine Bestellung auch bei ARTHOK abholen?
Sehr gerne. Wir freuen uns auf Ihren Besuch und nette Kunstgespräche, bitten jedoch um Terminvereinbarung.