ALLGEMEINE GESCHÄFTS-BEDINGUNGEN
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
PRÄAMBEL:
Wir produzieren anspruchsvolle Kunstwerke (digital und analog) und bieten diese zum Verkauf an, weshalb leider auch wir nicht um das sogenannte Kleingedruckte herumkommen. Daher weisen wir vorab auf folgendes hin:
Unsere Digital Artworks werden im Kunstdruckverfahren auf Alu Dibond-Platten (Aluminium-Verbundplatten) gedruckt, deren Oberfläche an den hellen Bildstellen für matt schimmernde Metallic-Effekte sorgt. Das hierfür verwendete Druckverfahren zeichnet sich laut Hersteller durch eine besondere Licht-, Farb- und sogar Wasserbeständigkeit aus, sodass unsere Druckewerke auch für Nassbereiche (Bäder und Küchen) sowie für den Außenbereich geeignet sind.
Alle Analogen Artworks sind hingegen in klassischer Maltechnik, mittles Acryl- oder Vinylfarben auf Pappwabenplatten oder Altholz gemalt. Bei unseren Analogen Werken handelt es sich ausschließlich um Originale, welche somit stets von Umwelteinflüssen abhängig sind. Ihre Anmutung und Farbigkeit können sich mit der Zeit verändern und ausbleichen, respektive von auf der Website gezeigten Werken farblich minimal abweichen. Damit Sie dauerhaft Freude an unseren Originalen haben, empfehlen wir in jedem Fall diese weder ganz noch in Teilen direkter starker Sonneneinstrahlung auszusetzen, nicht unmittelbar über Heizungen zu hängen und nicht einer das Niveau normaler Wohnräume übersteigenden Luftfeuchtigkeit auszusetzen. Sie sind aufgrund ihrer Materialbeschaffenheit nicht für Bäder, Außenräume, Kellerräume sowie Küchen geeignet.
Vertragspartner und Verwender dieser AGB ist die ARTHOK, Digital and Analog Artworks by Helmut Otmar Kindlinger, Wiener-Straße 17–19, 2352 Gumpoldskirchen. Tel.: +43 664 326 50 60, E-Mail: hok@arthok.com
Das Ziel unserer Geschäftsbedingungen ist die faire und verbindliche Regelung unserer Geschäftsbeziehung. Die Grundlage einer Bestellung und damit eines Vertrages sind daher immer die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen von ARTHOK, Digital and Analog Artworks by Helmut Otmar Kindlinger – nachfolgend kurz ARTHOK genannt.
Hier können Sie gerne unsere Geschäftsbedingungen einsehen:
§ 1 Geltungsbereich:
Für die Geschäftsbeziehung zwischen ARTHOK und dem Käufer gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt ARTHOK nicht an, es sei denn, ARTHOK hat im Vorfeld im Zuge der Anbahnung des Geschäfts ausdrücklich und schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.
§ 2 Vertragsschluss und Rücktritt:
Wir haben bewusst auf die Anonymität eines Online-Shops verzichtet, denn wir schätzen Individualität und möchten daher auch den Dialog mit unseren Kunden. Bitte treten Sie bei Interesse an unseren Werken mit uns über das Kontaktformular, via E-Mail oder telefonisch in Verbindung. Wir senden Ihnen danach gerne unsere Preisliste zu.
Die Darstellung der Produkte im Rahmen der Website stellt kein rechtlich verbindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.
Erst durch Bestellung per E-Mail geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden derselbigen, durch eine automatisierte E-Mail und stellt daher noch keine Vertragsannahme dar. Die Vertragsannahme findet erst statt, wenn Sie eine Antwort-E-Mail von uns erhalten, in der wir die Vertragsannahme ausdrücklich bestätigen. Bitte um Verständnis, dass die persönliche Beantwortung ihrer Anfrage-E-Mail während der Werktage bis zu 24 Stunden dauern kann.
Können wir das Angebot nicht annehmen, da einzelne Werke – speziell limitierte Auflagen oder auch Originale – zum Zeitpunkt der Bestellung nicht mehr verfügbar sind, teilen wir dies unverzüglich mit. Alle Angebote sind nur gültig solange der Vorrat reicht.
Bei Schreib-, Druck- oder auch Rechenfehlern auf der Website oder auf dem durch uns übermittelten Bestellformular ist ARTHOK zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.
Keine Einräumung von Rechten:
Mit dem Kauf eines Werkes erwerben Sie nur das dingliche Eigentum am Werk. Es werden keinerlei sonstige Nutzungsrechte eingeräumt. Jegliche Art von Reproduktion (Vervielfältigung) oder Verbreitung ist nicht gestattet. Selbstverständlich können sie das Werk jedoch weiterverkaufen.
Widerrufsrecht bei Online-Geschäften (gültig für Verbraucher/Konsumenten):
Im Falle einer Online-Bestellung haben sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die gesetzliche Widerrufsfrist bei Online-Einkäufen beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren bzw. bei Teillieferungen die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (ARTHOK Digital und Analog Artworks, Inh. Helmut Otmar Kindlinger, mittels einer eindeutigen, schriftlichen Erklärung – z.B. einer E-Mail – über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs bei Online-Geschäften (Verbraucher/Konsumenten):
Wenn Sie den Online-Bestellvertrag widerrufen, haben wir Ihnen die Zahlungen für die vom Widerruf betroffenen Werke unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf des Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Von der Rückzahlung bleiben jedoch Entgelte wie Verpackung- und Transportspesen ausgenommen. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder unversehrt zurückerhalten haben.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, in der Originalverpackung zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren bei Bestellungen. Die Waren müssen in der Regel auf demselben Weg retourniert werden, wie die Lieferung erfolgte. Können Sie uns die empfangene Ware nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurücksenden, müssen Sie insoweit Wertersatz leisten.
Ende der Widerrufsbelehrung: Erfüllungsort für Unternehmergeschäfte ist unser Firmenstandort.
§ 3 Lieferung:
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Produktionsstätte, respektive ab Künstleratelier, an Ihre Adresse bzw. an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.
Ist eine Lieferung an den Kunden nicht möglich, weil der Kunde nicht unter der von ihm angegebenen Lieferadresse angetroffen wird, obwohl der Lieferzeitpunkt dem Kunden mit angemessener Frist angekündigt wurde oder die Zustelladresse nicht korrekt angegeben wurde, trägt der Kunde die Kosten für die erfolglose Anlieferung.
Limitierte Auflagen und Originale werden direkt im Atelier von ARTHOK vom Künstler persönlich mit dem Zertifikat versehen, nummeriert und handsigniert. Mit der Übergabe an den Kunden, geht die Gefahr einer allfälligen Beschädigung auf den Kunden über.
Liefer- und Leistungsverzögerungen aufgrund höherer Gewalt hat ARTHOK nicht zu vertreten. Ereignisse höherer Gewalt berechtigen ARTHOK, die Lieferung um die Dauer der Behinderung und eine angemessene Anlaufzeit hinauszuschieben oder wegen des noch nicht erfüllten Teils vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten. Der höheren Gewalt stehen Streik, Naturkatastrophen, Krieg, Blockade, Aus- und Einfuhrverbote und sonstige hoheitliche Eingriffe gleich, und zwar einerlei, ob sie bei ARTHOK oder bei einem Lieferanten von ARTHOK eintreten.
Vom Eintritt eines Ereignisses der höheren Gewalt, das eine bevorstehende Lieferung behindern könnte, haben wir den Kunden unverzüglich zu benachrichtigen.
Geliefert wird weltweit, wobei für gewisse Länder außerhalb Europas spezielle Sicherheitsprüfungen veranlasst werden müssen, bevor die Lieferung durchgeführt werden kann. Dies wird vorab, im Zuge der Angebotserstellung, mit dem Kunden abgeklärt und ebenso werden die Zoll- und Speditionskosten im Zuge des Angebots mitgeteilt.
Die Bilder sind entsprechend ihres Wertes kunstadäquat und sicher verpackt. Sollte es dennoch zu Transportschäden kommen, setzen Sie sich umgehend – also sofort nach Erhalt – mit uns in Verbindung. Bitte dokumentieren Sie mittels Fotos das Schadensbild an Verpackung sowie Kunstwerk.
Alle digitalen Druckwerke sind im Rahmen des Versandvorgangs versichert. Die Kosten werden gemeinsam mit den Versandkosten im Zuge des Kostenvoranschlags vor Bestellung bekannt gegeben.
Alle analogen Kunstwerke sind durch eine spezielle Transportversicherung abgesichert. Die Kosten dafür sind vom Wert des jeweiligen Objekts abhängig und werden selbstverständlich vor Bestellung im Rahmen eines Kostenvoranschlags mitgeteilt.
Selbstverständlich können die Werke auch direkt im Atelier des Künstlers nach Terminvereinbarung besichtigt und abgeholt werden, wodurch das unter §2 gelistete Widerrufsrecht für Online-Geschäfte nicht zu tragen kommt.
§ 4 Preise, Fälligkeit und Zahlung, Verzug:
Alle ARTHOK Produktpreise sind Bruttopreise, enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sind in der angegebenen Währung ausgewiesen. Die Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung inklusive Umsatzsteuer, zuzüglich aller mit dem Versand entstehenden Spesen bis auf Widerruf. Die Verrechnung erfolgt in Euro. In einigen Ländern können Wechselkursdifferenzen anfallen, wenn die Zahlung in einer anderen Währung erfolgt. ARTHOK rechnet mit den Wechselkursen der European Central Bank.
Der Kaufpreis wird unverzüglich mit der Bestellung und erfolgter Rechnungsstellung fällig. Der Kunde kann den Kaufpreis per sofortiger Überweisung bezahlen – eine Zahlung per Nachnahme ist nicht möglich. Sobald der Kaufpreis auf unserem Konto eingelangt ist, wird die Ware umgehend zugesandt. Die Kontodetails entnehmen Sie bitte der zugesandten Rechnung.
Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, so ist ARTHOK berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem, von der Österreichischen National Bank bekanntgegebenen, Basiszinssatz p.a. zu fordern. Falls ARTHOK ein höherer Verzugsschaden entstanden ist, ist ARTHOK berechtigt, diesen geltend zu machen.
§ 5 Aufrechnung, Zurückbehaltung:
Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von ARTHOK anerkannt sind. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Kunde nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
§ 6 Eigentumsvorbehalt:
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen und endgültigen Bezahlung im Eigentum von ARTHOK.
§ 7 Gewährleistung:
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart worden ist.
Sind Sie als Besteller ein Unternehmer nach § 14 UGB, setzen Ihre Mängelansprüche voraus, dass Sie Ihren gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten (§§ 377 ff., 381 H UGB) nachgekommen sind. Zeigt sich bei der Untersuchung oder später ein Mangel, so ist uns hiervon unverzüglich schriftlich Anzeige zu machen. Als unverzüglich gilt die Anzeige, wenn sie innerhalb von zwei Wochen erfolgt, wobei zur Fristwahrung die rechtzeitige Absendung der Anzeige genügt. Unabhängig von dieser Untersuchungs- und Rügepflicht haben Sie offensichtliche Mängel (einschließlich Falsch- und Minderlieferung) innerhalb von zwei Wochen ab Lieferung schriftlich anzuzeigen, wobei auch hier zur Fristwahrung die rechtzeitige Absendung der Anzeige genügt. Versäumen Sie die ordnungsgemäße Untersuchung und/oder Mängelanzeige, ist unsere Haftung für den nicht angezeigten Mangel ausgeschlossen.
§ 8 Haftung:
Weitere Ansprüche des Kunden gegen ARTHOK als die in § 7 geregelten Gewährleistungsansprüche, insbesondere Schadenersatzansprüche sind ausgeschlossen.
ARTHOK haftet nicht dafür, dass die von ihrer Website angebotenen Dienste ohne Unterbrechung zugänglich sind oder dass gespeicherte Daten erhalten bleiben.
§ 9 Links und Verweise:
Die von ARTHOK gesetzten Links auf fremde Seiten stellen nur Wegweiser zu diesen Seiten dar; sie werden daher mittels externer Links in eigenen Browserfenstern dargestellt. ARTHOK identifiziert sich nicht mit den Inhalten der Seiten auf die verwiesen wird und übernimmt für diese keine Haftung.
§ 10 Informationspflichten:
Der Kunde ist bei der Bestellung verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Sofern sich Daten des Kunden ändern, insbesondere Namen, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, ist der Kunde verpflichtet ARTHOK diese Änderung unverzüglich durch Änderung der Angaben mitzuteilen. Unterlässt der Kunde diese Information oder gibt er von vornherein falsche Daten, insbesondere eine falsche E-Mail- Adresse an, so kann ARTHOK, soweit ein Vertrag zu Stande gekommen ist, vom Vertrag zurücktreten.
§ 11 Anwendbares Recht und Gerichtsstand:
Es gilt österreichisches Recht. Es ist auf alle Rechtsgeschäfte zwischen ARTHOK und dem Kunden, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen, ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss seiner Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts anzuwenden.
Für Konsumenten i.S.d. Art. 5 EVÜ gelten deren nationale zwingende konsumentenschutzrechtlichen Bestimmungen, es sei denn, die jeweiligen österreichischen Bestimmungen sind für den Konsumenten günstiger.
Erfüllungsort ist der Sitz von ARTHOK (Grafikatelier Kindlinger). Als Gerichtsstand für alle sich unmittelbar zwischen ARTHOK und dem Kunden ergebenden Streitigkeiten wird das für den Sitz deselben örtlich und sachlich zuständige österreichische Gericht vereinbart.
§ 12 Datenschutz (Erhebung, Verarbeitung & Nutzung persönlicher Daten):
Sämtliche von uns erfassten Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze gemäß unseren Datenschutzbestimmungen genutzt und verarbeitet. Alle Regelungen zum Schutz Ihrer Daten finden sich unter Datenschutz. (Verlinkung auf die Datenschutzbestimmungen)
ARTHOK erkennt den Internet Ombudsmann als außergerichtliche Streitschlichtung an: Internet Ombudsmann, Margaretenstr. 70/2/10, A-1050 Wien, Austria, www.ombudsmann.at
§ 13 Salvatorische Klausel:
Werden einzelne Bestimmungen des vorliegenden Vertrages unwirksam oder undurchführbar oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung treten durchführbare und wirksame Regelungen, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben. Die vorstehenden Bestimmungen entsprechen ebenfalls für den Fall, dass sich der Vertrag als lückenhaft erweist.
Stand: April 2024